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Amazon
Chez Amazon on ne travaille pas comme tout le monde, le processus d’innovation commence par la fin. Tout employé qui veut soumettre un projet doit expliquer de manière courte et limpide pourquoi son projet est génial. ensuite les 20 plus proches dirigeants de Jeff Bezos (le PDG d'Amazon) décident ou non d’allouer les fonds. C'est seulement à ce moment la que tout se met en place. Avons-nous les ressources nécessaires ? Faut-il embaucher ?
Les équipes de projet chez Amazon fonctionnent grâce à un concept très simple, "le two pizza team". C'est simple, s’il faut plus de deux pizzas pour nourrir ceux qui sont en réunion, c’est qu’ils sont trop nombreux.
Récemment, ces équipes très efficaces ont sorties plusieurs innovations :
Le dash button : un boitier wifi pour commander en un clic un produit du quotidien.
La livraison express : pour 8 dollars, elle est garantie en 2h.
Le sac réfrigéré avec des packs de glace pour livrer du frais.
Le Dash Wand : pour scanner chez soi les codes-barres et acheter encore plus vite.
Enfin, en ce moment le numéro 1 du E-commerce veut lancer le service Flex qui propose à tout le monde d’arrondir ses fins de mois en livrant pour Amazon. une sorte de service Uber de la livraison. Pour le moment ce système est en test aux États-Unis.
Source : Capital
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